根据普通高等学校学生管理规定（教育部41号令）第七章第三十八条及《杭州师范大学本科学生学籍管理文件》，全日制本科毕业证明书、学位证明书工作流程如下：

一、填写补办证件申请表发至章老师邮箱531846353@qq.com（见附件1），学信网身份核验成功后邮件回复补办时间（一般为每周二、四上午8:30-11:00），地点:杭州师范大学仓前校区行政楼315办公室。

二、补办当天所需携带资料如下：

1、本人书面申请书1份，A4 纸规格，手工书写，要求字迹清晰。申请书需体现这三点：个人基本情况介绍、证书遗失(损毁)时间及经过、阐明本人申请事由。

2、本人居民二代身份证原件及复印件各1份，需要查验原件，留存复印件。

3、蓝底2寸证件照2张（与之前提供的电子证件照一致）。

4、普通高等学校录取新生名册、学籍登记卡、学业成绩单、毕业生名单复印等各1份。（档案馆地址：仓前校区行政楼339，联系电话：28865969）

5、委托他人办理，还需要提供委托书（见附件2），委托人居民二代身份证原件及复印件各1份。

服务承诺：出具学历学位证明、补办毕业证明书等业务，材料齐全情况下，在收到申请的10个工作日内完成。因证书的特殊性，不提供快递或线上办理服务,工作性质和流程等原因，不受理加急办理，敬请理解。

附件1：申请表

附件2：委托书

                                    杭州师范大学教务处

2023年9月1日